Op oudejaarsdag, 31 december, sluiten we om 15:00 uur. Op nieuwjaarsdag, 1 januari, zijn we gesloten. Vanaf 2 januari zijn wij weer bereikbaar!

Retourneren

Natuurlijk nemen wij artikelen retour. Indien u uw bestelling wilt herroepen, kunt u aan de hand van ons online retourformulier de goederen retourneren. Dit dient binnen het geldende bedenktermijn van 14 dagen te doen. U kunt alleen van uw herroepingsrecht gebruik maken, indien de u het product met alle geleverde toebehoren in originele en onbeschadigde staat en in originele en onbeschadigde verpakking aan ons te retourneren.

Let op! Wij nemen geen artikelen retour die speciaal voor u geproduceerd zijn zoals EPDM dakbedekkingen, EPDM dakpaketten en de inhoud daarvan.

De kosten en de risico voor het retourneren naar Covermaster zijn altijd voor uw eigen rekening. Het staat u vrij om te kiezen welke vervoeder u hiervoor inzet.

Beschadigd of defect product ontvangen

Wanneer u een levering heeft ontvangen die beschadigd is aangekomen, graag zo snel mogelijk na levering contact opnemen met onze klantenservice via info@covermaster.nl of neem telefonisch contact met ons op via +31 078-303 1670.

BIJLAGE 1: MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Gericht aan:

Covermaster B.V.

Lange Biesakkersweg 1-3

3281 NA NUMANSDORP (NL)

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering

van de volgende

dienst herroep/herroepen (*) ………………………………………………………………………………………………………………………………………

Besteld op /Ontvangen op (*)……………………………………………………………….………………………………………………………………………

Klantnummer:……………………………………………………………………………………...………………………………………………………………………………

Ordernummer / factuurnummer (*)…………………………………………………………………………………………………………………………………

Naam /Namen consument(en)………………………………………………………………………………………………………….…………………………

Adres consument(en)………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Postcode consument(en)……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Woonplaats consument(en)………………………………………………………………….………………………………………………………………………

Land consument(en)……………………………………………………………………………..…………………………………………………………………

IBAN-nummer consument…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Tenaamstelling IBAN-rekening……………………………………………………………………………..………………………………………………………

Datum ………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt

ingediend).……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
 
Sluiten